청구 담당자가 아무리 꼼꼼해도, 차트에 근거가 없으면 청구할 수 없습니다. 반려를 줄이는 일은 청구 단계가 아니라 진료실의 차팅 습관에서 시작됩니다.
오늘부터 적용할 수 있는 차팅 습관
- 처치의 "이유"를 남기기 — 무엇을 했는지만이 아니라 왜 했는지(소견)를 한 줄이라도 기록
- 방사선 촬영마다 판독 소견 기록 — 촬영 기록만 있고 판독이 없는 차트가 반려의 단골 사유입니다
- 당일 마감 원칙 — 기억에 의존한 다음 날 차팅은 누락을 만듭니다
- 템플릿 활용 — 자주 하는 진료는 필수 기록 항목이 포함된 템플릿으로
덴업은 치과건강보험 UP과 전자차트 UP을 통해 차팅–청구가 한 흐름으로 이어지는 시스템을 만듭니다.